Televet : télémédecine vétérinaire et vétérinaires à domicile

Présentation

Televet propose des services de la télémédecine vétérinaire téléconseil et vétérinaires à domicile. Nous éditons une plateforme qui met en relation des vétérinaires avec des parents d’animaux nécessitant de conseils vétérinaires en ligne ou de consultations à domicile.

Il y a une énorme pénurie de vétérinaires en France et dans le monde en général. La population animale ne cesse d'augmenter (+6 % par an) et il n’y a pas assez de vétérinaires pour répondre à la demande. En France, il y a moins de 7000 établissements vétérinaires pour 65 millions d'animaux de compagnie. En outre, 1 milliard d'animaux d'élevage sont abattus chaque année et dans les zones rurales on fait face à de véritables déserts médicaux.

Les établissements vétérinaires peinent à recruter. Néanmoins nous recevons toutes les semaines des demandes de candidature de la part de vétérinaires qui souhaitent exercer pratiquer la télémédecine, pour les différents avantages que cette pratique offre (que nous connaissons tou.te.s, avec le télétravail). Nous assistons à un véritable changement de paradigme des modalités de travail des vétérinaires.

Le marché de la pet tech a été pendant trop longtemps considéré “une niche”, à tort. A titre d’exemple, des startups proposant des services équivalents à l’international se sont très bien développées: je pense par exemple à FirstVet, qui a levé €100M en Suède, et à Airvet, qui a levé environ $50M aux USA. En France, et en Europe du Sud plus en générale, pour le moment personne ne se démarque.

Avec Televet, notre objectif est de devenir le leader de la télémédecine vétérinaire en Euripe du Sud en apportant à chaque animal un accès simple et rapide aux conseils et aux soins vétérinaires.

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Fondateur(s)

• Adriana MASSINO, 34 ans, je suis la fondatrice de Televet. Je suis diplômée de l'Université de Cambridge en Management et d"HEC Paris (MSc Entrepreneurs). Je vis avec trois chiens, je suis passionnée par la cause animale et je travaille dans le domaine de la santé animale depuis presque dix ans. En 2016, j'ai fondé la startup de prise de rendez-vous en ligne vétérinaire Vetolib.fr, que j'ai développée jusqu'en 2020. Vetolib a été acheté par Santévet, leader de l'assurance animale en Europe. Entre 2020 et 2021, j'ai travaillé en tant que manager digital France chez Zoetis, laboratoire pharmaceutique leader dans la santé animale. J'ai également réalisé une mission de conseil pour McKinsey et le géant américain de la santé animale Covetrus finalisée à le conseiller sur les possibilités de développement sur le marché français. En meme temps, j'ai commencé à travailler sur le lancement de Televet, ma startup actuelle. Entre 2021 et 2023 - en collaboration avec le startup studio Prunay Impact - j'ai co-fondé la startup Pety.fr qui propose des offres d'assurance santé pour les animaux, permettant de rembourser des frais vétérinaires.

• Thierry BEDOSSA, 59 ans, serial entrepreneur. Thierry est vétérinaire diplômé de l'Ecole d'Alfort, fondateur et dirigeant d'un groupe de cliniques en region parisienne, fondateur et dirigeant d'un refuge animalier, administrateur de la SPA, professeur à l'Ecole Vétérinaire d'Alfort, business angel, advisor de plusieurs startups en santé animale. Résumé non exhaustif de l'énorme expérience de Thierry, mais il serait impossible de décrire en quelques mots tous les succès de Thierry et ses différents engagements pour créer un monde meilleur. Plus d'infos sur Thierry sur sa page Wikipedia: https://fr.wikipedia.org/wiki/Thierry_Bedossa

J'ai rencontré Thierry il y a 7 ans, et nous avons collaboré sur plusieurs projets liés au bien-être animal. La passion pour les animaux est notre dénominateur commun, et nous avons sauvé plusieurs chiens et chats errants ainsi qu'animaux sauvages. Notre expérience professionnelle, la complémentaire de nos profils ainsi que notre passion pour les animaux font de nous une équipe très solide pour réaliser un projet dédié au bien-être animal.

Positionnement

Aujourd’hui notre concurrent principal est le téléphone. Environ 65 % des propriétaires d'animaux appellent leur vétérinaire traitant afin d’obtenir des conseils à distance ou un suivi: ces appels ne sont pas monétisés par les vétérinaires, qui apportent souvent des conseils rapides dans le but de réaliser une consultation physique. Ainsi, TeleVet offre aux vétérinaires une opportunité de rentabiliser le temps dédié à donner des conseils gratuits au téléphone.

Les avantages de la télémédecine sont multiples :

• Le coût d’une séance de téléconseil Televet pour les pet parents est d’environ 15€. Televet se positionne donc de manière compétitive par rapport à une consultation vétérinaire traditionnelle (environ 50€);

• La possibilité d'accéder à des vétérinaires partout, à tout moment;

• La possibilité de consulter des vétérinaires non disponibles physiquement dans la zone où vivent les animaux;

• Réduction du stress pour les animaux qui ne doivent pas quitter leur foyer (notamment les chats);

• Réduction des déplacements non nécessaires: impact positif sur l'environnement

Nous avons aussi quelques startups concurrentes, principalement des applications mobiles.

• Nous sommes la seule startup ayant pour cible le marché de la télémédecine/téléconseil dans sa totalité, en ayant développé une offre qui s’adresse aussi bien le marché vétérinaire que le marché pet.

• Nous sommes la seule entreprise proposant un logiciel gratuit pour les vétérinaires. Ce choix nous permet d'acquérir très rapidement des praticiens, ed d'avoir de nombreux vétérinaires disponibles pour nos clients, et de nombreux créneaux pour obtenir des conseils ou des consultations;

• Televet est la plateforme la plus simple à utiliser pour les propriétaires d'animaux, accessible via le Web sans avoir besoin de télécharger une application;

• Notre modèle "marketplace" nous permet de nous developper sans avoir à gérer de lourds coûts fixes liés au salariat des vétérinaires;

• L'équipe fondatrice a une expérience totale de plus de 50 ans dans le domaine de la santé animale, et un réseau important en France et à l'international;

• Les fondateurs ont déjà vendu des entreprises dans le secteur

Business model

Nous nous rémunérons de plusieurs façons différentes:

• B2C: nous proposons des conseils vétérinaires directement aux pet parents qui nous trouvent sur Google (nous sommes très bien référencés en première page Google pour des mots clés tels que “téléconsultation vétérinaire”, “téléconseil vétérinaire”…). Nous nous rémunérons en facturant des “frais d’usage’ de 5-10€ (l’équivalent d’une commission) aux pet parents faisant appel à notre plateforme.

• B2B2C: nous mettons à disposition des vétérinaires le logiciel Televet gratuitement. Ils s’en servent pour réaliser des séances de téléconseil ou des téléconsultations de suivi auprès de leurs clients habituels. Nous nous rémunérons en facturant les pet parents.

• B2B: nous proposons le téléconseil vétérinaire en tant que prestation pour le compte de grand groupes: compagnies d’assurance, groupes pet food, animaleries

• B2B: le téléconseil vétérinaire illimité proposé en tant qu’avantage employeur pour les entreprises (un abonnement mensuel de 10€/mois/employé)

Notre cible finale est B2C (le marché pet étant énorme, 65M d’animaux), mais nous avons décidé de l’aborder dans un premier temps via des stratégies B2B. En effet, l’acquisition B2C directe est très couteuse et compliquée. Le B2B nous permet d’entrer dans ce marché en réduisant les coûts d’acquisition

Traction

Confidentiel :)

Montant recherché

Nous recherchons 3M€ pour consolider notre position de leader de la télémédecine vétérinaire en France.

Nos objectifs d’ici 2028:

• 30.000 salariés ayant accès à la télémédecine en tant qu’avantage employeur

• 100.000 téléconsultations et téléconseils réalisés

• 500 vétérinaires partenaires

• 40 entreprises clientes pour le compte desquelles nous allons proposer le téléconseil et la télémédecine vétérinaire

Valorisation

Valorisation pré-money: 7M€

Cette valorisation est fixée sur plusieurs éléments: notre traction, l’expérience de l’équipe fondatrice, l’opportunité du marché. Nous avons également fait appel à des plateformes de valorisation de startups telles qu’Estimeo.

Plus de 20 millions de téléconsultations sont réalisées chaque année en santé humaine en France, mais il n’y a pas d’équivalent en santé animale: il y a une énorme opportunité à saisir, maintenant.

Actuellement, nous avons deux accélérateurs américains au capital (MARL et Berkeley Skydeck) ayant investi 200.000€.

En France, nous sommes accompagnés par Station F, la Chambre de Commerce de Paris, SISTA et Willa.

Les deux accélérateurs américains nous ont mis en contact avec des fonds américains et nous avons déjà 2 fonds ayant exprimé leur intérêt. En effet, nous avons constaté une plus grande appétence de la part des fonds américains pour le marché pet, bien plus développé outre-océan qu’en Europe. En effet Rover, la première licorne pet valorisée plus de 2Milliards€, est une entreprise américaine.

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